沃特世售后服務(wù)質(zhì)譜技術(shù)交流會(huì)成功舉辦

 

中國(guó)上海 - 2017年 9月4日  沃特世售后服務(wù)質(zhì)譜技術(shù)交流會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“交流會(huì)”）于近期分別在哈爾濱、北京、廣州和上海成功舉辦。350余位來(lái)自各行業(yè)的質(zhì)譜用戶參加了此次交流會(huì)，與沃特世的專家工程師們一起學(xué)習(xí)交流儀器維護(hù)保養(yǎng)技巧，并分享了各自在實(shí)驗(yàn)室管理與液質(zhì)聯(lián)用方面的經(jīng)驗(yàn)。沃特世中國(guó)售后服務(wù)經(jīng)理王慶宇先生、沃特世亞太區(qū)服務(wù)總監(jiān)韓宗宇先生、沃特世中國(guó)售后銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理曲維義先生等出席了交流會(huì)并發(fā)表演講。

 

沃特世中國(guó)售后服務(wù)經(jīng)理王慶宇先生在開場(chǎng)致辭中詳細(xì)介紹了沃特世中國(guó)售后服務(wù)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、服務(wù)種類、工作方式、服務(wù)績(jī)效考核體系等多方面內(nèi)容。他表示：“作為一個(gè)始終強(qiáng)調(diào)‘客戶成功’的企業(yè)，沃特世的售后服務(wù)就是要讓客戶購(gòu)置的儀器真正發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。我們擁有全面的服務(wù)產(chǎn)品線，強(qiáng)調(diào)全生命周期資產(chǎn)管理服務(wù)體系。未來(lái)沃特世將持續(xù)在報(bào)修系統(tǒng)、人員、服務(wù)產(chǎn)品等方面增加投入和創(chuàng)新，力爭(zhēng)為用戶提供更加完善的售后服務(wù)�！�

 

沃特世中國(guó)專家工程師溫?zé)�、沃特世中�?guó)專家工程師駱昉、沃特世中國(guó)專家工程師陸敏、沃特世全球服務(wù)支持中心專家章煒在不同場(chǎng)次的交流會(huì)上介紹了串聯(lián)四級(jí)桿質(zhì)譜、高分辨飛行時(shí)間質(zhì)譜，及液質(zhì)聯(lián)用儀器使用技巧與日常維護(hù)，獲得了在場(chǎng)聽眾的一致好評(píng)。

 

此次交流會(huì)旨在建立起用戶與沃特世質(zhì)譜工程師的有效溝通交流平臺(tái)，不僅吸引到了質(zhì)譜用戶的積極參與，還得到了業(yè)界科學(xué)家及行業(yè)領(lǐng)軍人的大力支持。交流會(huì)分別邀請(qǐng)到了黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)副校長(zhǎng)王喜軍教授、北京市藥品檢驗(yàn)所主任藥師高青女士、廣東省食品檢驗(yàn)所理化檢驗(yàn)分析部工程師劉嘉飛先生、阿斯利康中國(guó)創(chuàng)新中心副研究員李少榮先生做了精彩報(bào)告，分享了沃特世液質(zhì)聯(lián)用及高分辨質(zhì)譜技術(shù)在其各自領(lǐng)域及實(shí)驗(yàn)平臺(tái)所發(fā)揮的作用以及各自取得的成果。

 

除了與沃特世的專家們分享儀器維護(hù)技巧及實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)，出席交流會(huì)的用戶還分別在哈爾濱、北京、廣州、上海參觀了黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)國(guó)家中醫(yī)方證代謝組學(xué)研究中心實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)藥典∣沃特世聯(lián)合開放實(shí)驗(yàn)室、華南理工大學(xué)發(fā)光材料與器件國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，以及沃特世公司上海應(yīng)用中心實(shí)驗(yàn)室。

 

實(shí)驗(yàn)室參觀之后，沃特世中國(guó)售后銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理曲維義先生還向大家介紹了2017年面向新質(zhì)譜用戶特別推出的TAW與TAP促銷活動(dòng)細(xì)節(jié)。 隨后，進(jìn)行了氣氛熱烈的有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，與會(huì)者踴躍搶答，整場(chǎng)會(huì)議在熱烈歡快的氣氛畫上圓滿句號(hào)。

 

沃特世公司（紐約證券交易所代碼：WAT）專注于為實(shí)驗(yàn)室相關(guān)機(jī)構(gòu)開發(fā)和生產(chǎn)先進(jìn)的分析和材料科學(xué)技術(shù)。50多年來(lái)，公司開發(fā)出一系列分離科學(xué)、實(shí)驗(yàn)室信息管理、質(zhì)譜分析和熱分析技術(shù)。